佐賀の店舗集客ガイド｜MEO・インスタ・LINEで福岡に負けない【2026年版】

佐賀でお店を経営していて、「近所の人はみんな福岡まで買い物に行ってしまう」「観光客は来ているはずなのに、うちの店まで届かない」と感じていませんか。

佐賀は、車があれば福岡市まで気軽に行ける距離にあります。仕事や学校で毎日福岡へ通う人も多く、「ちょっといいお店は福岡で探す」という習慣が根づきやすい地域です。一方で、温泉・焼き物・祭り・イベントを目当てに、県外からたくさんの人がやって来る地域でもあります。つまり佐賀の店舗集客は、地元のお客様を福岡に取られない工夫と、県外から来た人に見つけてもらう工夫の両方が必要です。

株式会社U-ANDは福岡を拠点に、佐賀県内のお店も含めて九州各地の実店舗の集客を支援しています。本記事では、佐賀県や国の公開データをもとに、佐賀のお店が何から手をつければよいかを、お店のタイプ別に解説します。

結論｜佐賀の店舗集客は「福岡まで行かなくていい理由」を、車で探す人に見せること

佐賀のお客様の多くは、車に乗る前か、車を止めた場所でスマートフォンを開き、Googleマップでお店を探します。そのときに比べられる相手は、近所の同業店だけではありません。「少し足をのばして福岡で探す」という選択肢そのものです。

だからこそ、佐賀のお店がまず整えたいのは、派手な広告ではなく、次の3つです。

この流れのどこかが欠けていると、「やっぱり福岡のお店にしよう」と選ばれてしまいます。逆に言えば、この流れを整えるだけで、福岡に流れていたお客様の一部を地元で受け止めることができます。

数字で見る｜佐賀の店舗集客を左右する4つの特徴

1．1世帯あたりの自家用車は1.470台。全国平均の約1.5倍

自動車検査登録情報協会のまとめ（2025年3月末現在）では、佐賀県の1世帯あたりの自家用乗用車（軽自動車を含む）は1.470台で、全国12位です。全国平均は1.009台、隣の福岡県は1.032台なので、佐賀は「一家に1台以上」が当たり前の地域だといえます。

車で移動する人は、お店を選ぶときに「駐車場はあるか」「止めやすいか」「どの入口から入るか」を必ず気にします。Googleマップの経路案内で来店する人が多いぶん、地図上の情報が古いと、それだけで来店をあきらめられてしまいます。

参考：自動車検査登録情報協会「都道府県別の自家用乗用車の普及状況（令和7年3月末現在）」

2．県外へ通勤・通学する人の約8割は福岡県へ

2020年の国勢調査をもとにした佐賀県のまとめでは、佐賀県に住んで県外に通勤・通学する15歳以上の人のうち、福岡県へ通う人は30,647人（81.06％）で最も多くなっています。佐賀市から市外へ通う人の行き先でも、福岡県が6,505人で最多です。

毎日福岡に通う人は、昼休みや仕事帰りに福岡のお店に触れる機会が多く、「休日も福岡で」となりがちです。こうした人たちに地元のお店を選んでもらうには、平日の夜や週末に地元で使える理由（仕事帰りに寄れる時間、家族で行ける雰囲気、予約のしやすさ）をはっきり見せることが大切です。

一方、鳥栖市は逆の流れもあります。鳥栖市へ通勤・通学してくる人のうち、福岡県から来る人が14,662人（62.12％）と最も多く、福岡から人が入ってくる街でもあります。

参考：佐賀県「令和2年国勢調査 従業地・通学地による人口・就業状態等集計結果 佐賀県の概要」

3．来訪者は年間4,644万人。泊まる人の約8割は県外から

佐賀県の観光デジタル人流分析（2024年）では、県内への来訪者（日本人）は4,644万人、そのうち宿泊者は212万人でした。日帰りの来訪者に占める県外の人の割合は31.6％ですが、宿泊者では79.1％が県外から来ています。発地別では、隣の福岡県や長崎県からの来訪が多く、特に福岡市や久留米市からが多いとされています。

市町別の来訪者延べ数を見ると、佐賀市が約2,002万人、鳥栖市が約756万人、唐津市が約376万人、伊万里市が約360万人、武雄市が約235万人、嬉野市が約139万人、鹿島市が約102万人、有田町が約70万人です。鳥栖市は人口に比べて来訪者がとても多く、買い物や乗り換えで立ち寄る人が多い街だと読み取れます。

参考：佐賀県「佐賀県観光デジタル人流分析（年報）令和6年（2024年）」

4．人が集まる時期がはっきりしている

同じ分析の月別の数字を見ると、佐賀ならではの「波」があります。鹿島市は1月の来訪者が約22.2万人で、ほかの月（約5万〜9万人台）の2倍以上です。祐徳稲荷神社への初詣の時期と重なります。有田町は5月が約12.5万人で、6月の約3.6万人の3倍以上。ゴールデンウィークの有田陶器市の時期です。

さらに、佐賀市で毎年秋に開かれる佐賀インターナショナルバルーンフェスタは、2025年（10月30日〜11月3日の5日間）に80万人を超える来場があったと主催者が発表しています。

こうした時期は、ふだんお店を知らない人が一気に周辺を検索します。その時期に合わせて準備しているかどうかで、一年の売上が大きく変わります。

参考：佐賀県「佐賀県観光デジタル人流分析（年報）令和6年（2024年）」／佐賀インターナショナルバルーンフェスタ「2025佐賀インターナショナルバルーンフェスタのダイジェスト動画を公開しました。」

エリア別に見る｜佐賀のお客様と探し方の違い

同じ佐賀県でも、福岡から人が入ってくる鳥栖と、地元の家族客が中心の佐賀市郊外、宿泊客が多い武雄・嬉野では、お客様の探し方がまったく違います。まずは自分のお店がどのタイプに近いかを考えてみましょう。

お店のタイプ別｜佐賀でまず手をつけること

ここからは、佐賀のお店を3つのタイプに分けて、それぞれ最初にやることを整理します。ひとつのお店が2つのタイプにまたがることもあります（例：唐津の飲食店は地元客も観光客も来る）。その場合は、売上の多いほうのお客様から先に整えるのがおすすめです。

タイプA｜地元客中心のお店（佐賀市・郊外の商業施設・住宅地）

美容室、整体、習い事の教室、クリニック、地元の飲食店など、近くに住む人に何度も来てもらうお店です。佐賀ではこのタイプのお店こそ、福岡のお店と比べられています。

特に大事なのが、住所の書き方をそろえることです。たとえば商業施設の中のお店は、ある媒体では施設名が入っていて、別の媒体では番地だけ、ということがよくあります。Googleは地図の表示を主に「関連性・距離・知名度」で決めると説明しており、情報が正確でそろっていることがその土台になります。

参考：Google「ローカル検索結果のランキングを改善するヒント」

タイプB｜通りがかり・立ち寄り客の多いお店（鳥栖・幹線道路沿い・駅周辺）

鳥栖のように、買い物や乗り換え、仕事で外から人が入ってくる場所のお店です。お客様は「今いる場所の近く」で探すため、今すぐ行けるかどうかが決め手になります。

福岡から来る人は、佐賀の地名や道に詳しくないことが多いです。「どこに止めて、どこから入るか」が写真でわかるだけで、来店のハードルがぐっと下がります。

タイプC｜観光客・イベント客の多いお店（唐津・呼子、武雄・嬉野、有田・伊万里、鹿島）

温泉、焼き物、海の幸、神社など、目的があって佐賀を訪れる人が来るお店です。宿泊者の約8割は県外から来ているので、「佐賀のことをよく知らない人」に向けた情報が必要です。

西九州新幹線は2022年9月23日に武雄温泉〜長崎の区間で開業し、嬉野温泉駅もこのとき新しくできました。博多から長崎までの所要時間も短くなり、武雄・嬉野は「車で来る人」に加えて「列車で来て歩く人」も意識する必要があります。駅から歩けるか、タクシーで何分かといった情報は、車のない旅行者にとって大事な判断材料です。

参考：鉄道・運輸機構「西九州新幹線（武雄温泉・長崎間）」

佐賀の「人が集まる時期」に向けた準備カレンダー

先ほどの数字のとおり、佐賀には人が一気に増える時期があります。この時期は、ふだんは来ない人がGoogleマップやInstagramで周辺のお店を探します。1ヶ月前から準備を始めるのが目安です。

大切なのは、イベントで来た人を「一度きり」で終わらせないことです。来店時に公式LINEに登録してもらい、次の連休や季節の案内を届けると、県外のお客様でも「また佐賀に行ったら寄ろう」と思ってもらえます。

福岡に流れるお客様を、地元で受け止めるための4つの工夫

佐賀のお店の悩みで最も多いのが、「わざわざ福岡に行かれてしまう」というものです。福岡のお店に勝とうとするのではなく、佐賀のお店だからこそ選ばれる理由を見せることがポイントです。

1．「近い・止めやすい・待たない」をはっきり書く

福岡の中心部は駐車場代や渋滞が気になる、という人は少なくありません。「無料駐車場あり」「予約なら待ち時間なし」「家から10分」など、地元ならではの気軽さを、Googleマップの説明文やInstagramのプロフィールに書きましょう。

2．地名を入れて、地元の人に見つけてもらう

「佐賀 ＋ 業種」だけでなく、「鍋島」「高木瀬」「鳥栖駅」のように、お店がある地区名も意識して、説明文や投稿に自然に入れます。地区名で探す人は、近くで済ませたいと思っている人です。

3．価格や内容を先に見せる

「福岡のお店と比べて高いのか安いのか」がわからないと、比べる前に候補から外れてしまいます。メニューや料金の目安、写真を先に見せておくと、安心して選んでもらえます。

4．一度来た人をLINEでつなぎとめる

新しいお客様を毎回集め続けるのは大変です。来店時のLINE登録、次回予約の案内、誕生月のお知らせなど、「次も地元で」と思ってもらえる仕組みを作りましょう。

佐賀県内での支援の進め方｜佐賀市内のパソコン教室

U-ANDでは、佐賀市内のパソコン教室の集客を、2026年5月から支援しています。主なお客様は40〜60代の女性で、親子で通う方もいます。まさに上で紹介した「タイプA｜地元客中心のお店」です。

商業施設の中にあるお店は、Googleマップ上で施設そのものと場所が重なり、見つけてもらいにくいことがあります。住所の表記や施設内の写真をそろえることは、地味ですが効果の土台になる作業です。

ほかにも、福岡の飲食店でサポート開始2ヶ月で売上が1,254万円から1,649万円に、来店数が5,045人から5,971人に伸びた事例や、オムライス専門店でオープン初月の約800名から2ヶ月目に約2,000名へ来店が増えた事例、注文住宅会社で支援3ヶ月目にInstagram経由の問い合わせが3件あり1件成約、広告費を約400万円削減できた事例があります。成果は業種・立地・運用状況によって異なります。

佐賀で運用代行を選ぶときに確認したいこと

U-ANDは福岡が拠点ですが、オンラインでの打ち合わせと共有シートを使い、佐賀県内のお店も支援しています。

YOUTUBE｜店舗集客プロ

店舗集客を動画でもわかりやすく解説しています

Instagram・Googleマップ（MEO）・公式LINEなど、店舗集客の改善ポイントを実例を交えて発信しています。

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佐賀の店舗集客に関するよくある質問

Q．福岡の会社ですが、佐賀の店舗も対応できますか？

はい、対応できます。佐賀県内のお店の支援実績があります。打ち合わせはオンラインが中心で、Googleマップ・Instagram・LINEの運用も遠隔で進められます。佐賀市内の教室でも、オンライン中心で支援を進めています。

Q．お客様が福岡に流れてしまいます。地元のお店でも勝てますか？

福岡のお店と同じ土俵で勝つ必要はありません。「近い」「駐車場がある」「待たない」「顔なじみになれる」など、地元のお店ならではの良さを、Googleマップの説明文や写真、口コミで伝えることが大切です。地区名で探す人は「近くで済ませたい」人なので、地区名で見つかる状態を作ることも効果的です。

Q．鳥栖や唐津など、佐賀市以外の郊外のお店でも効果はありますか？

あります。むしろ車で移動する人が多い郊外ほど、Googleマップで探して経路案内で来店する流れがはっきりしています。鳥栖なら福岡・久留米から来る人、唐津なら福岡市からのドライブ客など、そのエリアに来る人が何を気にするかに合わせて情報を整えます。

Q．観光客と地元客、どちらを優先すべきですか？

お店の売上の中心がどちらかで決めます。地元客が中心なら、口コミとLINEでの再来店づくりが先です。観光客が中心なら、写真・値段・営業時間・行き方をGoogleマップとInstagramで整えることが先です。どちらのお店も、陶器市やバルーンフェスタなど人が集まる時期の準備は共通しておすすめです。

Q．成果が出るまでどのくらいかかりますか？

Googleマップの営業時間や住所の修正のように、すぐ反映されるものもあれば、口コミやInstagramの積み重ねのように数ヶ月かけて効いてくるものもあります。経路案内・電話・予約・来店数を毎月確認しながら判断するのがおすすめです。

まとめ｜佐賀の店舗集客は「地元で選ばれる理由」と「人が集まる時期の準備」から

佐賀は、一家に1台以上の車がある車社会で、福岡へ通う人も多い地域です。そのぶん、お店は福岡と比べられやすくなります。一方で、温泉・焼き物・神社・バルーンフェスタなどを目当てに、県外からも多くの人がやって来ます。地元のお客様にも、県外から来た人にも、Googleマップ・Instagram・LINEを来店の流れに沿ってつなぐことが、佐賀の店舗集客の近道です。

福岡の店舗集客代行・株式会社U-ANDでは、佐賀を含む九州各地の実店舗のInstagram・Googleマップ（MEO）・公式LINEを一気通貫で支援しています。現在の集客状況を整理したい方は、無料の集客改善診断をご利用ください。

Googleマップ対策は福岡のMEO対策代行、Instagramは福岡のInstagram運用代行、再来店づくりは公式LINE運用代行のページでくわしくご紹介しています。

お隣の県の状況は、福岡県（福岡市・北九州市以外）の店舗集客、福岡市の店舗集客、長崎の店舗集客でも解説しています。施策全体を比較したい方は店舗集客の方法7選もあわせてご覧ください。

写真：Yuya Murakami（Unsplash）